A NORMTEILWERK ROBERT BLOHM foi oficialmente certificada de acordo com a norma geralmente reconhecida para sistemas de gestão de qualidade DIN EN ISO 9001 de 29.11. - 01.12.2022.
ISO 9001 é a norma mais conhecida e mais bem sucedida do mundo para sistemas de gestão de qualidade orientados para o processo. Especifica os requisitos que devem ser cumpridos no âmbito da certificação.

O sistema de gestão da qualidade serve para melhorar continuamente os processos, produtos e serviços. O foco está sempre em satisfazer os requisitos dos clientes.

As tarefas e objectivos clássicos são a optimização das estruturas de comunicação internas ou externas, um aumento da satisfação dos clientes, a adaptação dos processos e a melhoria da satisfação dos empregados. O sistema permite assim uma determinação sistemática e planeada e o cumprimento de requisitos especificados.

"O sistema QM da BLOHM não está apenas vivo - também é vivido pelos empregados". Esta declaração foi feita pelo auditor durante a discussão final.

O NORMTEILWERK ROBERT BLOHM convencido durante a certificação não só por uma introdução pragmática, mas também por uma implementação consistente do sistema QM. O bom ambiente de trabalho e a motivação dos empregados também atraíram uma atenção positiva.

A satisfação dos requisitos dos clientes tem prioridade máxima na NORMTEILWERK ROBERT BLOHM. Estamos ainda mais satisfeitos por saber que isto foi agora oficialmente confirmado pela certificação.